大麦网门票退款延迟且无合理解释

网友保保_79580e30 2026-05-02

处理中

本人买了5.8五月天两张955的门票，今天显示审核通过，订单号32***************92，客服让我等三天再看，为什么我自己的钱退了还要这么久？我的权益呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 00:12:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 00:06:41

投诉信息

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1337元

投诉编号：

101333521

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