大麦网拒退误购演出票侵犯权益

网友保保_1ZfDmofq 2026-05-02

处理中

2026年5月2日在大麦*台上不小心误买了俄罗斯水舞剧《雨中》，场次为6月14日的14:30，主办方是北京喜剧院，目前跟客服沟通要求退票，客服以无法退票被拒，严重侵犯消费者权益，现诉求要求讲两张演出票全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 01:34:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 01:28:12

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1214元

投诉编号：

101333685

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉