闲鱼卖家发假卡密且拒退款

网友保保_2zgrW1kG 2026-05-02

处理中

在闲鱼上买的卡密发的是假卡不知道在哪弄的证据发来一张照片证据是真的但与实际情况不相符我明明没有使用却显示已被使用他刚发来卡密我就去用我不知道那卡密是不是被他使用了还是发来的假卡他非常的霸道不给退款我用支付宝付款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 02:04:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 01:59:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款补偿道歉赔偿

涉诉金额：

20.99元

投诉编号：

101333726

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