大众速腾空调蒸发箱喷铝粉质量问题

网友保保_2rLaZLc3

已完结

商家名称:深圳市顺众汽车销售服务有限公司 商家详细地址:龙华区观澜街道深圳市顺众汽车销售服务有限公司(同和国际名车城店) 商家联系方式:0755-21****56 消费时间:2026-01-18 消费金额:96000 商品/服务名称:大众速腾汽车 诉求要求:其他要求是否与商家协商过:是 具体情况描述:本人在该店是1月28日提车, 4月16网上曝出大众速腾空调喷铝粉事件,自查后我的车也有这个问题,空调蒸发箱喷出的铝粉含有有毒有害物质,严重的质量问题,厂家及4S店方案是免费更换蒸发箱。更换蒸发箱就要大拆中控台,才买不到3个月的新车中控台大拆,拆后会有异响,考虑孩子吸这么久的有毒有害物质身体检查。我现在的诉求是更换和原车不是同批次的原厂蒸发箱,清洗空调管道,更换空调滤芯,4S店还需补偿新车中控大拆的折旧费和更换蒸发箱的务工费车费

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它,道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像