淘宝闪购擅自开通代扣且拒退费

网友保保_c137b935 2026-05-02

处理中

2026年5月2日08:00:29，开通了淘宝闪购超级吃货卡站外联合版包月代扣，联系客服没有退款渠道，名下的闪购帐号都没有开通超级闪购卡的记录。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:17:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 08:17:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 08:14:35

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理联系不到客服强制消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101334112

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