拉卡拉POS机私自扣收199元运营费

网友保保_CiOASU0q 2026-05-02

处理中

消费者在我店使用拉卡拉pos机刷卡，私自扣了我199元运营服务费，明明办理前说好没有费用的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 10:39:54

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 10:39:52

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用户发起投诉

2026-05-02 10:30:07

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101334654

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