千课教育虚假宣传诱导缴费不退费

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我于2025年6月11号通过网上加的广州千课雪狐狸教育客服老师微信可儿老师,想备考护理编制,通过她的介绍,她告诉我她们护理编制班就没有考不过的,都考过了,还说她们的护理编制课有经验丰富的名师教学,还把在她那报班通过的案例截图给我看,说让我放心,她们可以帮我轻松高分通过,我当时很开心,信以为真,她前前后后以笔试面试和订金的名义找我要了2200块钱,要我签了合同,可是当我把钱结清,用她们提供的课程学*了一轮才发现,跟可儿老师说的完全是天壤之别,她们课程全是老旧录播课,没有贴合考情的真题,没有直播互动,没有考后估分对答案,没有最新考纲更新,没有考点考情介绍,课程根本没更新过,第一轮考试过后,分数很低,我很失望,我觉得她们的课程不能帮助我有效备考护理编制,不能帮助我顺利上岸,客服可儿老师之前的种种说法都是虚假宣传,诱导消费,合同欺诈,我找到可儿老师要求退费,她拒绝了,不仅说课程卖了就不退费,还把当初虚假宣传,诱导消费的情况下让我签的合同拿出来当护身符,拒绝退费,售后客服更是嚣张说:不怕我告,他们公司有法务部。

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