快手电商售卖无线网乱收费、停网且客服失联

网友保保_M6q3v6yg 2026-05-02

处理中

我2025年7月在快手*台买的随身无线网乱收费用故意停网客户不回话不解决问题等等

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 11:55:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 11:41:55

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚解释改善服务

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101335063

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