拼多多*台擅自推翻退款判定
网友保保_lkz9IWoy
处理中
拼多多*台在买家提供唯一且不可复制的二维码证据后，已明确判定同意退款。然而，商家拒绝后，*台却改变了原有判定。这种随意性令人质疑，消费者的权益又该如何保障？如今货已退，钱却未退。请切实保护消费者的合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
