拼多多店铺商品质量差且拖延退款

网友保保_xmMmyPwA 2026-05-01

处理中

2026年4月27日在拼多多冰冷樱欧时音专卖店购买白色S码短袖T恤，衣服做工粗糙，全身多处线头杂乱成团，一侧袖子缝线开裂敞开，质量严重不合格。已申请退款，但商家拖延不处理售后，要求尽快审核通过退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 08:36:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 08:36:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 08:29:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8.2元

投诉编号：

101329229

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