爱奇艺售卖云电影不支持投屏且拒退款

网友保保_9sCT7cvS

处理中

爱奇艺在自己*台售卖其它产品(云电影),但并不提供该产品的售后服务,导致该电影无法投屏观看(且付款之前爱奇艺并未告知此视频不能通过爱奇艺官方APP投屏观看)。从4月19日付款到目前为止本人仍未亨受到已购买产品的任何权益,实在没法与爱奇艺协商退款事宜,爱奇艺以各种理由推脱,本人认为此行为属坑*消费者行为!现申请协助处理,谢谢!

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