抖音DCORHY分店裤子无纽扣，退货退款被取消

网友保保_67592f00 2026-05-02

审核中

本人在抖音*台DCORHY分店2号买了一条裤子，裤子上面没有纽扣，因出去外面旅游，申请了退货退款放菜鸟驿站快递员没有拿走，后又申请退货退款，因为没有及时接到电话，*台给我取消了退货退款，我现在要申请退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 14:04:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 13:52:06

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

69.8元

投诉编号：

101335716

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