闲鱼商家虚拟发货后注销账号

网友保保_Hg7z3TQS 2026-05-02

处理中

在2026年2月6日，通过闲鱼购买了王橹杰16岁生日棉花娃娃。该快递为虚拟发货，现已自动确认收货，可是实际上快递并未发货，现在发现商家已注销账号疑似跑路。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 14:15:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-02 14:04:14

补充内容

32***************86这个是我购买的快递单号刚刚填的是商家在时代峰峻购买周边的快递单号

用户发起投诉

2026-05-02 14:02:03

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传账号问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101335760

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