小花钱包客服电话不通、催收态度差

网友保保_W6ccL1wy 2026-05-02

处理中

客服电话打不通催收人员服务态度差要求减免还款费用直接挂电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 15:56:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 15:41:44

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101336316

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