大麦网拒退突发疾病演唱会门票

网友保保_ShhhoMV7 2026-05-02

处理中

2026年4月18日在大麦购买了时代少年团广州演唱会门票，主办方是广州星澄演艺有限公司。本人在今天突发昏厥，身体不适紧急就医，在协商后提供了相关就医证明被告知无法退款，严重侵犯了消费者的合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 17:53:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 17:41:36

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

101336972

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