古茗多次给错餐品，服务存在严重问题

网友保保_93woQB2X 2026-05-02

处理中

2025年11月29日购买古茗的芋泥麻薯炖奶出现多次给错餐品，第一次给了百香果的，第二次给桃胶木薯炖奶

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 18:10:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 18:10:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 18:01:47

投诉信息

古茗

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

14元

投诉编号：

101337067

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