古茗饮品现苍蝇，拒付法定赔偿
网友保保_LZ6vZrxx
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事实与经过： 本人于下单日期，如：2026年5月2日在该门店购买饮品一杯（订单号：10***************37），饮用过程中，在饮品内发现一只苍蝇，严重违反食品安全规定，对本人造成极大的心理不适与饮食阴影。 事发后，我第一时间联系门店沟通处理，门店仅提出“全额退款+赠送奶茶券”的方案，我明确拒绝，要求合理现金补偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 我已主动让步，仅要求退款+500元现金补偿（远低于法定1000元的最低赔付标准），但门店始终以“权限不足”为由拒绝，仅坚持提供奶茶券方案，多次协商无果。 现我已保留订单截图、饮品异物照片、完整聊天记录等全部证据，向贵部门投诉，恳请依法介入调查，责令商家承担法定赔偿责任，维护消费者的合法权益。
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