极兔快递货物损坏且拒赔保价

网友保保_cKjeeHh3

处理中

情是这样的。2026年4.28日我给我对象寄了一瓶化妆水 化妆水是我在网上购买的,寄之前是完整的 到货之后发现破损了 外包装非常简陋就只用了一层塑料袋子 也没有给我用气柱包裹 我给快递员说明了里面是贵重物品。找极兔快递官方去处理这个问题 极兔客服一直推卸责任不处理问题 特别生气这不是欺负人吗 一直很信任极兔 寄了好几年的快递了第一次遇见这个问题对极兔处理问题的态度特别的失望 辛亏我买价保了 请邮政业官方为我主持公道 我的诉求只有一个把我买化妆品的钱赔偿给我 如果这个问题处理不好 以后真不敢用极兔了(快递是买了保价服务) 网点地址 山东省枣庄市中区网点 地址 市中区光明路街道君山东路中国石化北侧200米的田屯村107号, 网点电话 (0632) 511 2411

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