极兔速递签收状态反复、拦截不处理

网友保保_d025c753 2026-04-26

已完结

JT90*********03 JT90*********03，3月份反馈过说签收了，投诉了又说没有签收，然后对方网点联系揭西网点，说他撤销签收，然后叫揭西一部拦截，一直不处理

投诉进度

用户申请完结

2026-04-28 17:06:21

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 22:56:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 22:56:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 22:47:49

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

130元

投诉编号：

101301824

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