闲鱼*台购物未发货且客服处理慢

网友保保_ckPQo65M 2026-05-02

审核中

在闲鱼*台第一次购买*板，被卖家引用欺*，没有收到货，支付了*板费用，联系*台客服，解决问题很慢，看不到问题解决进度，只会让买家等着他们去联系卖家，希望结果要么收到我购买的*板，要么把钱退给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 20:35:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 20:27:41

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

101337657

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