闲鱼偏袒买家错误判责拒还货款

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本人是闲鱼*台卖家,2026年4月16日在闲鱼网络*台,与广东地区买家达成二手手机交易,当日通过顺丰速运发货,快递单号:SF02*********64。 发货前我录制全程无剪辑验机、打包、封箱视频,手机功能完好、无拆解无损坏,快递揽收时外包装完好。商品送达后,买家将快件滞留手中超八小时,疑似与派件快递员勾结,私自拆解手机造成人为损坏,随后恶意压价实施到手刀,我拒绝后买家直接拒收并申请退款。 买家全程无任何完整开箱验机视频,无有效证据证明商品损坏发生在发货或运输环节,无法排除自身人为损坏。事后顺丰已核查,对涉事违规派件人员作出处罚,并向本人赔付1000元损失。 闲鱼*台无视我方完整发货证据、快递处罚及理赔事实,刻意偏袒买家,以无法证明买家拆解手机为由做出错误判责,执意将全额交易货款打给买家,严重侵害我的合法财产权益。现恳请监管部门介入,责令闲鱼撤销错误判定,重新公正审理纠纷,返还我的全额货款。

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