大麦网未成年人购票退票难

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2026年4月7号在大麦网买的2026青浦水岸艺术节门票订单编号51***************48,五月三号的门票,目前跟大麦沟通退票,人工智能沟通不畅,主办方青浦区文旅集团,没有沟通途径。 诉求,退票, 原因:未成年人单独购票,且身体原因不能单独前去,属于不可抗力因素,也没有没有看到官方的对现场安保和医疗急救措施信息

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涉诉金额:
398元
投诉编号:
101338023
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