京东商城销售虚假宣传孕产化妆品
网友保保_oHAWtkyc
处理中
2026年3月2号在京东商城购买了袋鼠妈妈光感3件套，宣传称孕妈妈专用，可实际备案为普通化妆品。现退款已完成，依据相关法规，要求给予商品价款三倍赔偿，望妥善处理。 且多次联系京东客服反馈此问题，客服均未积极处理，未对商家虚假宣传行为采取有效措施，*台未尽到监管责任。依据《电子商务法》第三十八条，*台明知或应知商家侵权却不处理的，需承担连带责任。
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