投诉闲鱼服务不到位/态度差
网友保保_Hcm05Hve
处理中
我于四月二十七日在闲鱼*台GIVENCHY纪梵希购买apm对戒，出现以假充真问题，侵犯了消费者权益 我的诉求是退款或退一赔三 至少要退我全部的钱 我购买时明确告诉我保真 商品描述中也支持各个*台鉴定 我收到货第一时间就去得物做了两次鉴定都是假货 一对都是假货 我就申请退款 结果不仅不给退款反而态度强硬 我没办法只能申诉维权 根据消费者权益保护法第五十五条明确规定 若经营者存在欺诈行为 消费者除要求损失外还可主张支付价款三倍惩罚性赔偿
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