甄稀虚假宣传及违规取消中奖资格
网友保保_XatuNS1N
2026年5月1日，甄稀官方微博官宣「来杯甄稀 放空一下」线下见面会抽奖活动，明确标注活动仅限北京、上海、广州三地参与。 但活动上线后存在严重虚假宣传：上海地区用户根本无法下单购产品、也不能参与抽奖；小程序实际可选城市仅佛山、广州、深圳、石家庄、天津、廊坊、北京。品牌刻意隐瞒上海无法参与的实情，误导消费者参与消费，已涉嫌违规虚假宣传。 多位粉丝按5月1日官方初始规则，实付满29元合规参与、正常抽中线下见面会门票，合法获得中奖资格。却被品牌事后以“有退款记录”为由，单方面强制取消中奖名额。 本次活动存在多处严重不合理问题： ❶ 活动规则24小时内多次私自修改，无任何公示通知，用事后新规倒溯追责，严重违约； ❷ 品牌自身活动预估失误、机制漏洞，门票两小时*空，却让合规中奖消费者承担后果； ❸ 七鲜APP、小程序频繁系统故障，导致用户被动退单，却被强行认定违规、取消资格； ❹ 客服推诿扯皮、答复前后矛盾、态度敷衍，反复踢皮球，漠视消费者合理诉求； ❺ 关键限制条款用极小字体隐藏，大字宣传小字埋雷，未履行法定提示义务，格式条款应属无效； ❻ 事后补改、标红规则，无权倒溯作废前期已生效的中奖结果。 我们诉求：立即撤销违规取消中奖资格判定，恢复合法中奖名额、正常发放门票，烦请查实此事，万分感谢！
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