抖音商城商品破损且不处理投诉

网友保保_aEF6yTkX 2026-05-03

审核中

2026年4月29日抖音购买德国修女多维氨糖片海外进口官方旗舰正品 30片/盒，到货出现质量损坏，现在迟迟没给处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 06:36:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 06:32:51

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

195元

投诉编号：

101338794

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