抖音商城不退款且服务态度差

网友保保_sFeiWqVX 2026-05-02

已完结

不退款扣我360块钱服务态度差出尔反尔货发给我的时候就少个东西我都没说我退回去了*我360一个铁外壳需要360吗

投诉进度

用户申请完结

2026-05-02 16:19:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 16:09:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 15:54:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101336394

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