京东气垫漏液无法使用,拒退换货

网友保保_FCHgCVTQ

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这个气垫呢它本身有15克,刚刚拆开的时候溢的到处都是,无法挤压,一压的时候,那个粉底液就往外面冒,根本无法使用。京东一直拖一直拖,我让他退货,他也不退,让他换货,他也不换,退款退款也不退,我把商品给他寄回去了,现在他要让我拿出证据,说我在的时候没有拍视频,难道在京东上买个东西没有质量保障吗?就不能退货了吗?然后是不是买每个商品,我们都先要找个人来拍视频呢?这个这个拍视频这个事情,不是每个人都能做得到,每个商品拍视频吧,这样子不现实

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