京东慕隐店售劣质雷达致车故障

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处理中

2026年4月23号在京东*台,慕隐汽车用品专营店买的辉创三代雷达,商品存在质量问题,安装后没有任何反应,安装了5个小时,商家引导后把我车主机破线安装还是不行,最后商家睡觉去了,把我一个人留安装店,我也只能让拆了,最后退回给商家,商品本来就是胶粘的东西,最后退货商家说影响二次销售,*台客服也不及时处理,踢皮球一样,现在商家有我微信辱骂我恐吓我,京东客服也不及时管,发信息装作没看到,现在跟我要这个钱,那个东西只有安装上才知道好坏,但安装上就是不行,如果好的话我也不会去退,现在我车也有故障灯了,京东客服也不管,处理态度爱答不理的

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