闲鱼*台支付保费后商家失联且退款无果
网友保保_bab27ccb
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2026年4月28日在闲鱼*台购买二手*板，商户名称（xy65********76），拍下后*台提示，需要支付快递保费，保费收款方为上海锐之锋网络科技有限公司，支付完成后该商家的主页和商品主页便消失不见。联系闲鱼客服给出的回答是尝试联系，闲鱼多次联系无果便没有回复了，让我自己联系商家，既然保费是闲鱼担保的为什么还能不能退款？
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