投诉快手未成年消费

网友保保_d1376376 2026-05-03

处理中

小孩不懂事点到了，刚看了才知道，没收到拒收退回去，*台那些都不给处理，说超七天，一直都不知道，没拿也不给联系退回去退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 14:36:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 14:28:02

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101340842

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