轻花优品无货扣款1776元拒不退款

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轻花优品贷款*台2025年6月8日和2025年6月9日根据拼团订单分别扣本人尾号3190的中国银行卡888元,共计人民币1776元。截止目前已经9个多月时间,拼团订单未发货,*台未提供任何商品和服务,白白扣取我1776元。打*台400*******售后电话,客服不听完本人退款诉求直接挂电话,不沟通不退款。并且在结清账单才几个月就清空本人扣款数据记录,靠偷偷摸摸行为来保全违规扣费?本人全部截屏保存。本人未产生任何购物行为,该扣款就是砍头息性质,要求全额退款。

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投诉信息
轻花优品-山西华趣科技 轻花优品-山西华趣科技客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1776元
投诉编号:
101340953
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