腾讯游戏三角洲行动错误充值648元未消费申请退款

网友保保_WKozwtJ1 2026-05-03

处理中

2026年5月2日在腾讯公司的三角洲行动错误充值了648元未消费，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 15:14:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 15:02:46

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

648元

投诉编号：

101341032

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