顺丰快递员误导关闭售后致货款两失

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2026年5约4日,淘宝上门退货,顺丰快递员上门取走我的包裹后,欺*我取消退款订单,让我关闭售后。现在订单关闭无法再次申请退货退款,商品在顺丰手里,我钱也没退回,货也不在我手上,快递员误导我关闭淘宝退货售后订单,包裹已经被顺丰取走,现在我货没了钱也退不回来,顺丰员工违规操作,还联系不到快递员和网点负责人,没人联系我处理,我还联系不到人。

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顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
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125.94元
投诉编号:
101341206
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