闲鱼卖家退款未到账致酷狗会员失效

网友保保_R5H2JbIJ 2026-05-03

审核中

本人于2026.4.11在闲鱼*台购买一年酷狗会员，但是卖家在2026.4.28号办理退款，导致本人会员不能使用，卖家给出的解释是说酷狗公司收回了会员，承诺退款，但是一直没到账退款，希望相关部门督促闲鱼*台和卖家退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-03 18:04:18

补充内容

有几十个人被诈*了，冲一年会员，用几个礼拜卖家就退款了

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 18:03:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 17:54:17

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

91.99元

投诉编号：

101341935

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