抖音小店商品误判功效虚假，申请解封并优化审核服务
网友保保_SP9CSzQz
尊敬的抖音小店*台审核团队： 您好！我是抖音小店商家，账号 ID：26*****44，店铺名称：圣文椒麻鸡食品坊，绑定手机号：139****6999。今日收到*台的处罚通知，商品 ID：38***************12（非遗椒麻鸡卤味鸡熟食 1000g / 只）因 “功效虚假 - 一般功效” 被下架，违规编号：76***************86，特此提交申诉，恳请*台核查处理。 我自入驻抖音小店以来，始终严格遵守*台的《商家虚假宣传细则》与电商运营规范，坚持真实合规宣传商品，从未有过故意虚假宣传、夸大功效的行为。此次被判定 “商品宣传的功效信息与实际不一致”，是我在商品上架过程中对*台规则理解不到位、文案审核不严谨导致的失误，并非有意误导消费者。 收到处罚通知后，我立刻对该商品的标题、详情页文案、图片描述进行了全面自查与整改。我已删除了所有可能引发误解的表述，重新优化了商品的宣传内容，确保所有信息均为客观真实的商品介绍，无任何夸大功效、虚假承诺的表述，完全符合*台的宣传规范要求。同时我也重新学*了*台的《商家虚假宣传细则》，逐条对照检查了店铺内所有在售商品的宣传内容，完善了商品上架前的审核流程，避免再次出现类似问题。 此次商品下架处罚，会对店铺的正常经营造成一定影响，也让我深刻意识到合规宣传的重要性。我诚恳地向*台申请，在我已完成全面整改的前提下，恢复该商品的上架资格，给我一次改正的机会。我承诺后续会严格遵守*台的所有宣传规范，以真实准确的内容介绍商品，为消费者提供优质的食品与服务。若*台核查后仍认为存在问题，也恳请告知具体的违规细节，我会立即进行针对性整改，确保商品完全符合*台要求。 感谢您的审阅与帮助，期待*台的回复！
投诉进度
