抖店缺货订单批量取消权限申请 155****8100

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已完结

尊敬的抖店*台客服您好: 您好!我是店铺账号 ID:155****8100 的运营负责人。因*期供应链调整,店铺内部分订单对应的商品出现临时缺货,无法按承诺时效正常发货,为避免产生超时发货、虚假发货等违规处罚,同时保障消费者的购物体验,现申请对所有缺货无法发出的订单进行批量取消处理,并同步为消费者办理全额退款。 本次缺货属于临时突发情况,我们已第一时间通过站内信联系了对应订单的所有消费者,说明缺货情况并致歉,消费者均已收到通知,无异议反馈。后续我们会加强库存管理,优化供应链备货流程,避免再次出现类似缺货问题,严格遵守*台发货规则,保障订单按时履约。 恳请*台协助处理,为我们开放缺货订单的批量取消权限,或指导我们合规完成订单取消操作,避免因无法发货导致店铺违规扣分或产生违约金。感谢*台的理解与支持!

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