舒涤洗衣洗坏羽绒服拒不合理赔偿

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2026年2月16日在抖音*台舒涤洗护购买64.9元洗五件羽绒服的团票,4月10号商家随机发到舒涤菏泽店洗护,4月19号收到洗好的衣服,打开发现四件羽绒服清洗还算干净,偶有脏污可忽略不计,一件女士长款羽绒服的右口袋和口袋后面有大片类似油渍一样的污渍,特别明显,工厂客服说清洗不掉,本人要求赔偿,却得到只能赔付单件洗衣费用的两倍金额赔偿。本人确定送衣前没有这些污渍,只是袖口领口有点脏,这一点洗涤工厂的洗涤标签可以证明,标签上明确标注无脏污磨损。

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