淘宝闪购商家发错货且拒不理赔

网友保保_88a24e08

处理中

2026年5月2日,在淘宝闪购*台/ 创品聚全球美妆集合店(丽水店) 店铺营业执照信息标注为: 91****02makb2p7a9b 丽水语用商贸有限公司 购买了一床被子,派送来的被子 无论是商品样式 款式 还是商品质量均与购买跟商家展示的被子不一致。当即跟派送骑手确认要求退回,骑手说是商家配发错误让与商家联系,电话联系不上商家,马上跟店铺客服联系也未得到任何回复。商家故意设置商品链接无法退换圈套致使消费者购买后无法维权导致 强卖强卖。多次电话联系商家客服均不接电话,申请退款退货均拒绝沟通,拒绝退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像