鹿优选暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_PM0Rf95Z
已完结
本人陈艳身份证341602*********560,在鹿优选欠款10126,逾期开始鹿优选*台暴力催收威胁恐吓,从早上开始打电话。就没停止过。要求鹿优选*台停止暴力催收,不允许泄漏个人隐私和联系人方式,并且催收人员确认自己是鹿优选的催收,*台却不承认,非要提供录音证据,我第一次逾期没有经验哪里有录音证据,如果*台继续无作为放纵,将会继续投诉监管部门处理
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
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