淘宝充值未到账且商家拒退款

网友保保_tQqYuOEr 2026-05-04

审核中

充值并未到账，商家不退款，还不理我！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 10:17:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 10:11:20

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101344160

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