小米拼多多店铺拒开发票且退货不退款

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2026-03-06 14:27:16在拼多多*台小米品牌店铺中购买小米智能音箱一台,收到货后要求商家,开具发票。而商家总是敷衍状态。无法开具发票。申请了售后,商品退回给商家,而商家故不退货退款。多次延长售后时长。甚至用其他企业公司发票来举证。完全跟我个人订单发票没有关系。我只要求退货退款。

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解决方式
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解决方案
退款,退货退款
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补充内容
商家提交的所有发票、证明材料,均为其他企业客户的交易凭证,与我本人的个人订单(订单号:260306-29***********85)完全无关,属于无效举证,不能作为拒绝退货的依据。 我的订单发票申请至今处于“商家处理中”,商家未按规定向我开具对应发票,已涉嫌违规,属于虚开发票 + 违规转借/使用发票
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