拼多多认养旗舰店牛奶变质拒赔十倍

网友保保_GCrpjH2D 2026-05-04

处理中

2026年3月7日在拼多多*台的认养旗舰店购买三箱牛奶，4月底发现牛奶发酸结块，商品2025年12月7号生产，保质期180天，未过期，5月2号联系商家*台处理，商家只给退款处理，*台介入给出退款加100元方案，本人不认可，要求以退一赔十不满一千按一千赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 10:52:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 10:52:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 10:40:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1089.91元

投诉编号：

101344335

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