京东物流退货取件拖延且无明确方案
网友保保_c17651ac
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2026年5月2日在京东商城*台提交了退货申请，快递显示第二天上门取货，由于第二天无人在家，需要放在别的地方等待上门，由于是放在别人那里，我无法确保东西是否会丢失，是否会在此过程中产生费用，所以在提交退货申请后一直在催促，在京东*台和京东物流都反馈过好几个电话专员后，一直到现在也未给我一个合理的解释和解决方案，打快递员电话也打不通，问就是会解决，却不给明确的时间，我也没办法一直安排人等待他们上门
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