京东物流未按时配送致用户无法返校
网友保保_ggdtoNqn
已完结
本人因急需接收手机卡，特意请假在家等待京东物流派送。但物流显示到达后一直未派送，且未给出准确送达时间。 目前情况是：我必须在今天4.27赶回学校报上课。但快递迟迟不到，导致我陷入两难： 如果我现在去学校，快递到了没人签收（该卡必须本人当面签收激活），快递会被退回或滞留。 如果为了等这个不确定的快递，我就无法按时返校，必须再次请假，严重影响我的正常学业安排。 京东物流承诺送货，却无法保障时效，导致我为了等件被迫消耗请假时间，且面临耽误返校的风险。客服对此只会机械回复，无法解决“人等货”的实际困难。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
问题已通过商家沟通解决，快递已收到，申请撤销此投诉，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
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