银河左岸音乐节*票时间错误且拒退票
网友保保_o1I6p1WM
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我在4月2日在抖音购买了常州太湖湾音乐节的门票，主办方银河左岸，通过太湖湾音乐节的官方抖音号预约选择是4号的音乐节门票，开票后选择的也是4号的票，结果*回流时系统跳转的3号的票，付款成功，*票的页面上也没有明显的提示时间，在5月4日已经到了常州音乐节，这个时候才被告知是3号的票，这期间内没有任何的电话和信息的提醒买的是3号的票，联系主办方，主办方不接电话，官方客服也拒绝回复，我的要求是全额退票钱
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