抖音商城欧泊鞋履拒退7天无理由退货

网友保保_k9yWk769 2026-05-04

处理中

2026年4月25日我在抖音商城品台在欧泊OUBOPOR轻奢鞋履买的鞋子鞋子我就试穿了一下鞋子太大而且不舒服申请了退货退款 7天无理由商家给我拒收了说鞋子已经穿过了不能退影响二次销售

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 14:02:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 15:03:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 14:51:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

184元

投诉编号：

101345790

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