抖音商城退货不退款且快递未送达
网友保保_mvz6riYn
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本人在抖音*台上买了一把伞，快递到了但是我们这边快递点一直未发信息给我，我在给她们联系之前就已经去这边快递点问过了，快递点说快递可能丢了，我想着他们是商家让她们帮忙催催，或者还能找到，可她们让我自己给快递点联系，所以当天我就申请退款了，但是到现在为止还没有给我处理，望*台核实，严肃处理，本人在2026年4月27日就已经退货了，又怎么可能在2026年5月2日而且还是晚上19点40分去取快递，何况这个点我们这边快递点早就关门了
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