袁记云饺暴风雨天缺货私自取消订单且态度恶劣
网友保保_7c3ee5d7
已完结
到淄博旅游棕美团下单外卖，袁记云吞一份，工作人员打电话说没货，因为暴风雨孩子还没吃饭，店员打电话说没有货，让换成饺子，无货应做下架处理，该店员说话很没礼貌，态度恶劣，直接单方取消订单，孩子说吃饺子也行，又下了一单，又直接取消，订单成立即消费合同生成，缺货可以礼貌温柔的讲话，也能理解，大嗓门子！私自取消订单！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉
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跟进内容
您好，非常抱歉给您带来了不好的用餐体验，我们高度重视您的反馈，相关事件正在加急核实中，麻烦您保持电话畅通，我们将尽快联系您处理，非常感谢您对袁记的喜爱与支持
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