袁记云饺打包错误导致老人食用不适
我于2025年5月9日晚上六点在石家庄南焦店就餐！我自己再店里吃了一份肉的！因为家里老太太八十六岁一直吃素！我打包了一份韭菜鸡蛋的饺子！结果回到家老人吃了以后直接吐了！我打开一看是韭菜肉的！太不负责啦！我跟店长沟通！店长也知道！总是说店里的肉都是新鲜的！可是老人吃素！我还明确表示老人吃素
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、商品质量问题
处理中
食用袁记云饺后引发急性肠胃炎要求赔偿
我于5.4日从美团点的门头沟天街店袁记云饺 吃完晚上就发烧拉肚子 寻思没什么事了就硬生生的抗了两天去医院一查急性肠胃炎在此之后我没有吃过任何东西 吃什么都疼 喝水都疼 就输液 我的诉求是赔钱
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
袁记云饺店服务态度差拒绝合理要求
我于2025年5月5日在衡阳市市府路袁记云饺店购买了60个云吞以及三份竹升面，在等店员包的途中，我向另一位店员要求给两份酱“麻烦给我两份酱，一个芝麻酱一个剁椒酱，各两份”，当时店员在忙，忙完了之后给了我一份，我说还需要一份，她就说没有就没理我了，我说“你们这个不是全国统一门店吗，为什么我在其他店可以给我两份甚至三份，我毕竟买了这么多”，这个店员还向其他人核实问我是不是买了这么多，然后就没有下文了，我的云吞打包好后我又问店员，给我一份酱，店员说等一下，要问另一个人，结果等了几分钟，那个人斜眼看了我一眼就说没有，我说我要打电话投诉，结果也没理睬我，在我老公又跟店员说了一遍之后还是没得到解决，前前后后好声好气说了四遍，不给酱，我老公就生气说了店员，我真的很好奇，袁记云饺是全国都是这样吗？还是就这家是这个态度？是我买的太少了还是没在店里吃？还是因为我过于礼貌了？我需要一个解释
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
袁记云饺饺子出现异物，要求三倍赔偿
本人于2025年5月4日在京东外卖电商平台的广西玉林市玉州区袁记云饺欧景家园店购买的饺子（全家福套餐），出现不明白色异状，门店的回应是从做一份并给本人送来，避重就轻，使本人感觉到不适，侵害了食品安全权益，我的诉求是按商品原价的三倍赔偿
投诉问题
商品质量问题
已完结
袁记云饺外卖餐具不足且开票申请无人回应
4/17日购买的外卖，四份餐只给一套餐具，这就算了，当天提交开票，半个月没有回应，问了也不回，没有任何说法
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
袁记云饺饺子馅变质且售后态度恶劣
今天中午去线下店点了一个全家福饺子 吃了几个发现里面的馅是臭的 ，然后找了店员反映情况，店员说重新煮一份，我说不想吃了，然后店员直接把剩下的端进去了，就不管我了，我要求赔偿，店员的售后态度不是很好
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
袁记云饺昆山北门路店混沌皮质量问题投诉
4月21早上我在店铺买了一个15只的混沌外卖送来的也挺快的，我刚吃了一口就感觉不对劲，因为外面这个面呢，感觉是那种泡发了一样，又吃了两个，反正不好吃，我吃过他们家无数，回了一次就能尝出来不是皮子时间放长了，就是给我吓烂了，我当时就特别生气，好歹是老顾客了，弄这样的活动给我赶忙给店长发了信息，想着退款了吧，因为下不去口店长一看到退款立马给我驳回了，然后他说去看监控，然后说符合公司标准意思是就是不给我退挺心寒的吧，我这个人气血不太好，楔子虾都属于性寒凉的，但我还是特别喜欢吃，之前也有一次馄饨皮子也是挺烂的我也没讲什么，商家总是喜欢用标准回答问题可是真的标准吗？跟商家费了很多口舌，真的很生气，我真的吃过他们家这么多混沌，只吃过鲜虾蟹子云吞，当然我们这边的习惯叫混沌，总之来说就是想投诉，然后投诉的门店是昆山北门路店的在一个近，所以说那个你们的总部门再看一下这个云吞绝对有问题，不是瞎说的，到我嘴里真的都是混沌皮都发白了，吃了一口直接泡发了店长非说没问题，说其他的都非常符合公司的标准，我不知道什么是你们公司的标准，但是我吃了真的会以前不一样
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
袁记云饺全家福云吞涉嫌虚假宣传未尽告知义务
我于2025年4月19日晚上点了一碗常德袁记云饺的大份“全家福云吞”，端上来的饺子大部分都是一种馅的，只有少量是其他馅的，只有三种馅，找店员询问说只会有三种。对此我表示很无语，扫码点餐的全家福云吞详情页面并没有标明只会有三种馅的云吞，点了餐后店员也没有明确告知我这件事情，导致我被误认为全家福云吞就是各种馅料都会集中在一个碗里，袁记这种行为有误导消费者的行为和不告知消费者知情权，投诉！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、商品质量问题
已完结
在袁记云饺购买的云吞中发现头发，要求处理
本人于2025.4.17在遂宁市德胜路袁记水饺房产店购买的紫菜鲜肉云吞中吃出头发。门店负责人对食品监管不负责，还无法做好售后保障。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
袁记云饺饺子发现异物要求赔偿
我于2025年4月14日19点，在广东省江门市蓬江区育德店购买了芹菜猪肉馅的饺子。回家煮食过程中，发现食物里存在异物 ，切发酸，这明显违反了食品安全相关规定，侵害了我的合法消费权益。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可向经营者或生产者要求赔偿损失，接到赔偿要求的生产经营者应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。我的诉求是，该店铺按照法律规定赔偿我一千元。
投诉问题
商品质量问题、商品过期
已完结
